FAQ lavatrici, lavastoviglie e frigoriferi. I problemi più comuni su i tuoi elettrodomestici
Le FAQ lavatrici sono le più frequenti, spesso riceviamo richieste sul funzionamento o sull'accensione. Ma troverai anche altre domande su frigoriferi, lavastoviglie, lavatrici... che ci vengono rivolte dalla nostra clientela. Infatti le FAQ sono molto utili per anticipare i problemi più comuni e risolverli. Inoltre con qualche consiglio potrai scoprire come migliorare le condizioni del tuo elettrodomestico e limitarne i danni causati dal tempo, malfunzionamento e agenti esterni.
Q. Perché la mia lavastoviglie non lava bene?
Verificate che il ciclo di lavaggio sia adeguato al grado di sporco delle stoviglie; verificate la presenza di sale e di brillantante. In caso contrario, contattate il tecnico.
Q. Nella mia zona l’acqua ha molto calcare: come posso preservare la mia lavatrice?
Considerando un utilizzo di tre-quattro lavaggi alla settimana, è bene utilizzare una volta al mese un disincrostante efficace, come quello che si trova nel Clean Box Electrolux, disponibile in confezione da 10 bustine nel nostro centro assistenza.
Q. Perché nella mia lavatrice si formano muffe sulla guarnizione dell’oblò e cattivi odori?
Le muffe e i cattivi odori nascono da residui gelatinosi di detersivo e sporcizia all’interno del cestello, dovuti soprattutto all’utilizzo di frequenti cicli di lavaggio a basse temperature (30° – 40°). Consigliamo l’utilizzo del nostro Clean Kit, che con la sua formula ad enzimi elimina i residui gelatinosi che si formano all’interno della lavatrice. Le muffe sulla guarnizione dell’oblò difficilmente si possono rimuovere; se particolarmente presenti, consigliamo la sostituzione della guarnizione stessa al fine di evitare che venga a contatto con la biancheria, sporcandola.
Q. Perché la mia lavatrice non scarica o non centrifuga?
Verificate le impostazioni del ciclo di lavaggio e il livello di centrifuga, verificate che il filtro di scarico sia pulito. Diversamente, contattate un tecnico.
Q. Perché la mia lavatrice non parte?
Verificate tre cose banali ma fondamentali: il corretto inserimento della spina, che il rubinetto dell’acqua sia aperto e la corretta chiusura dell’oblò. Diversamente potrebbe esserci un problema sul dispositivo di chiusura: in questo caso contattate un tecnico.
Q. Perché la mia lavastoviglie non asciuga?
Verificate che il ciclo di lavaggio impostato preveda anche l’asciugatura; verificate la presenza di brillantante. In caso contrario, è possibile che la lavastoviglie non scaldi correttamente l’acqua, quindi necessita l’intervento del tecnico.
Q. La mia lavastoviglie emana cattivi odori.
Accertatevi che il filtro sia pulito regolarmente. Consigliamo comunque di effettuare un ciclo di pulizia con lo sgrassante e disincrostante che potete trovare nel nostro centro assistenza autorizzato.
Q. Posso parlare con un vostro tecnico per avere informazioni più dettagliate?
I nostri tecnici sono presenti presso il centro assistenza dalle 17.00 alle 18.30 e sono a vostra completa disposizione per chiarire qualsiasi dubbio.
Q. Quali marchi trattate?
I marchi del Gruppo Electrolux: REX, AEG, Zanussi, Zoppas , Castor, Alfatec, Progress, Volta.
Q. Quali paesi seguite?
Due paesi della zona di BERGAMO: Canonica d’Adda, Capriate San Gervasio. Seguiamo poi una vasta zona delle provincie di MONZA E BRIANZA e MILANO Per maggiori dettagli delle zone interessate contattateci telefonicamente o consultate il sito
Q. Eseguite interventi in garanzia?
Sì, perché siamo un centro assistenza autorizzato REX Electrolux.