FAQ

Lavatrici, lavastoviglie e frigoriferi.
I problemi più comuni su i tuoi elettrodomestici

Le Domande frequenti sulle lavatrici sono le più comuni, spesso riceviamo richieste sul funzionamento o sull’accensione. Ma troverai anche altre domande su frigoriferi, lavastoviglie, lavatrici… che ci vengono rivolte dalla nostra clientela. Infatti le FAQ sono molto utili per anticipare i problemi più comuni e risolverli. Inoltre con qualche consiglio potrai scoprire come migliorare le condizioni del tuo elettrodomestico e limitarne i danni causati dal tempo, malfunzionamento e agenti esterni.

Domande Frequenti (F.A.Q.)

Verificate che il ciclo di lavaggio sia adeguato al grado di sporco delle stoviglie; verificate la presenza di sale e di brillantante. In caso contrario, contattate il tecnico.

Considerando un utilizzo di tre-quattro lavaggi alla settimana, è bene utilizzare una volta al mese un disincrostante efficace, come quello che si trova nel Clean Box Electrolux, disponibile in confezione da 10 bustine nel nostro centro assistenza.

Le muffe e i cattivi odori nascono da residui gelatinosi di detersivo e sporcizia all’interno del cestello, dovuti soprattutto all’utilizzo di frequenti cicli di lavaggio a basse temperature (30° – 40°). Consigliamo l’utilizzo del nostro Clean Kit, che con la sua formula ad enzimi elimina i residui gelatinosi che si formano all’interno della lavatrice. Le muffe sulla guarnizione dell’oblò difficilmente si possono rimuovere; se particolarmente presenti, consigliamo la sostituzione della guarnizione stessa al fine di evitare che venga a contatto con la biancheria, sporcandola.

Verificate le impostazioni del ciclo di lavaggio e il livello di centrifuga, verificate che il filtro di scarico sia pulito. Diversamente, contattate un tecnico.

Verificate tre cose banali ma fondamentali: il corretto inserimento della spina, che il rubinetto dell’acqua sia aperto e la corretta chiusura dell’oblò. Diversamente potrebbe esserci un problema sul dispositivo di chiusura: in questo caso contattate un tecnico.

Verificate che il ciclo di lavaggio impostato preveda anche l’asciugatura; verificate la presenza di brillantante. In caso contrario, è possibile che la lavastoviglie non scaldi correttamente l’acqua, quindi necessita l’intervento del tecnico.

Accertatevi che il filtro sia pulito regolarmente. Consigliamo comunque di effettuare un ciclo di pulizia con lo sgrassante e disincrostante che potete trovare nel nostro Centro Assistenza Autorizzato.

I nostri tecnici sono presenti presso il centro assistenza dalle 17.00 alle 18.30 e sono a vostra completa disposizione per chiarire qualsiasi dubbio.

Il nostro centro di assistenza autorizzato si occupa della riparazione a domicilio delle seguenti marche: AEG, Electrolux, REX, Zanussi e Zoppas.
Mentre effettuiamo assistenza specializzata per i seguenti marchi: Ariston, Beko, Bosch, Candy, Hoover, Hotpoint Ariston, Samsung, Smeg e Whirlpool.

Siamo attivi su 107 comuni compresi tra le province di Milano, Monza e Brianza, Lodi e Bergamo. Per maggiori dettagli delle zone su cui operiamo, consultate il seguente link che vi porterà alla pagina Zone Assistite.

Sì, sui marchi AEG, Electrolux, REX, Zanussi e Zoppas perché siamo un centro assistenza autorizzato.

Riparazioni Elettrodomestici REX | Mapatec

La soddisfazione del Cliente
è la nostra missione!

Per tutti gli elettrodomestici ELECTROLUX, i nostri tecnici autorizzati si recheranno, dopo aver fissato un appuntamento, direttamente al vostro domicilio per analizzare i possibili danni ed effettuare le eventuali riparazioni.

I difetti più comuni che troviamo sono: frigoriferi che non raffreddano o fanno condensa, congelatori che formano troppo ghiaccio e lavatrice che non scarica o non centrifuga. Ci occupiamo anche di sostituzione di guarnizioni usurate, termostati, ripiani o cassetti rotti.

Assistenza Autorizzata Gruppo Electrolux

La nostra assistenza autorizzata Gruppo Electrolux si avvale di tecnici qualificati per un servizio a domicilio di riparazione o sostituzione elettrodomestici a marchio: AEG, Electrolux, REX, Zanussi, Zoppas.
Eseguiamo, invece, assistenza specializzata per i seguenti marchi: Ariston, Beko, Bosch, Candy, Hoover, Hotpoint Ariston, Samsung, Smeg e Whirlpool.

Il Nostro laboratorio autorizzato in Via Gramsci, 461 a Sesto San Giovanni, è il tuo punto di riferimento se hai necessità di richiedere riparazioni o assistenza tecnica per elettrodomestici, con interventi professionali su: Monza e Brianza, Milano, Lodi e Bergamo.

ASSISTENZA AUTORIZZATA ELETTRODOMESTICI GRUPPO ELECTROLUX
Chiama per un appuntamento o per avere maggiori informazioni sui nostri interventi per i marchi AEG, ELECTROLUX, REX, ZANUSSI, ZOPPAS

I NOSTRI SERVIZI

Il qualificato servizio di riparazione e assistenza autorizzata ELECTROLUX si avvale di tecnici con oltre vent’anni di esperienza nel settore degli elettrodomestici.

MANUTENZIONE E RIPARAZIONE

Consulenza per riparazioni e sostituzioni varie

RICAMBI

Vasta gamma di accessori di ricambio certificati

PULIZIA E CURA

Prodotti per la pulizia degli elettrodomestici

ELETTRODOMESTICI DA INCASSO

Vendita e installazione con tecnici qualificati

Offriamo assistenza specializzata per i seguenti marchi:

Riparazione elettrodomestici Gruppo ELECTROLUX

Garantiamo la massima professionalità nella riparazione di elettrodomestici a marchio Aeg, Electrolux, Rex, Zanussi, Zoppas e, per questo motivo, siamo diventati il centro assistenza specializzato di riferimento per oltre 100 comuni dislocati tra le province di Milano, Monza e Brianza, Lodi e Bergamo.